안녕하세요 국제미디 최준호 입니다.

전화로 설명드렸듯이 기존에 계정에 등록하지 않고 

번들코드를 분실하셨다면 안타깝게도 재발급이 어려운 점 양해부탁드립니다.

컴퓨터 포맷과 관계없이 제품 드라이버는 무료로 포커스라이트 홈페이지에서 다운 받아

사용하실 수 있습니다.

이외 궁금하신 점은 언제든 문의주십시오.

감사합니다.

안녕하세요 국제미디 김병진입니다.

한번 등록한 제품은 재등록이 안되며

Focusrite 홈페이지에 로그인 후 My Account 페이지로 가보시면

등록된 제품에 동봉된 번들 소프트웨어 설치가 가능합니다.

설치에 어려움이 있으시다면

070-7725-8700 으로 영업시간 내 전화주시면

구매내역 확인 후 원격으로 설치 도와드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 국제미디 최준호 입니다.

전화로 안내드리려 했으나 해결하셨다고 하니 다행입니다.

보통 팬텀파워를 넣을 때 불이 들어오며, 마이크 연결하고 신호가 들어가면서 불이 들어옵니다.

빨간 색 불이 들어오면 입력이 큰 경우이기 때문에 게인노브를 조금 줄여주셔야 합니다.

제품 사용간 불편한 부분이나 문의사항있으시면 아래 연락처로 연락주십시오.

070-4205-7772

감사합니다.

안녕하세요.

주문내역 결제 확인했습니다.

제품은 금일 사은품과 함께 발송합니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 국제미디 채한나입니다.

평일 6시 전에 주문해주시면 당일 출고됩니다.

배송사 사정에 따라 배송 소요 기간은 달라질 수 있으나 보통 영업일 기준 1-2일정도 소요됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 국제미디 김병진입니다.

SP6 건반을 오디오 케이블로 연결하시면 DAW 프로그램 (큐베이스 등) 에서

오디오 입력으로 적용됩니다.

가상악기를 사용하시려면 MIDI 연결을 하셔야 합니다.

SP6 제품은 USB A-B 케이블을 사용하셔서 MIDI 연결이 되오니

컴퓨터에 USB 케이블로 연결하시면 가상악기 또한 연주가 가능합니다.

Solo 제품은 악기입력이 1개이기 때문에 건반제품(스테레오 신호)를 입력하실 수 없습니다.

구매에 참고하시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

사은품 수령 가능하십니다.

감사합니다. 

안녕하세요 국제미디 김병진입니다.

마스터키보드는 미디 컨트롤러이기 때문에 오디오신호를 송출할 수 없습니다.

오디오 인터페이스 및 마스터키보드를 각자 컴퓨터에 따로 연결하신 후

가상악기를 불러오셔야 사운드 송출이 가능합니다.

송출은 오디오 인터페이스로 되오니 헤드폰 및 스피커를 오디오 인터페이스에 연결하시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 국제미디 김성현 입니다.

문의주신 제품은 사은품 모두 포함해서 구매 가능 합니다.

더 궁금하신 사항은 문의 주시면 자세히 알려 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

금주안에 구매하시면 사은품과 함께 받으실 수 있습니다.

감사합니다.