안녕하세요. 국제미디 입니다.

문의주신 제품은 서스테인 페달 연결만 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요?  관리자 입니다.

예상외로 고객님들의 반응이 좋아서 입고 물량이 빠르게 소진 되었습니다.

현재로선 10월~12월 4분기에 입고될 것으로 예상하고 있습니다.

고맙습니다.

안녕하십니까. 국제미디 임성현 대리입니다.

죄송하지만 현재 상황이 스칼렛3세대가 작동이 안 되는 것인지 Launchkey mini 3 작동 문제인지 잘 인지를 하지 못 하였습니다.

혹시 괜찮으시다면 원격으로 저희가 확인을 해드리면 안 될지 문의드립니다.

원격이 가능하시다면 오전 11시에서 오후 5시 사이에 02 747 8523 으로 연락주시면 바로 확인 해드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 국제미디 김기훈 입니다.

미디 설정 값을 Mackie Hui로 설정을 하고 사용할 경우 기본적으로 노브는 믹서창의 펜과 연동이 됩니다.

해당 제품의 경우 패드를 드럼패드등으로도 사용이 가능하지만, 에이블톤의 세션뷰 컨트롤을 하는 용도로도 사용이 가능합니다.

세션뷰 컨트롤이나 자체 가상악기 컨트롤등을 원활하게 사용하시려면 에이블톤에서의 사용이 가장 적합하다고 할 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하십니까. 국제미디 임성현 대리입니다.

우선 해결되셨다고 하니 다행입니다.

당사측에서 부트로드 모드에 대해 인지하지 못 한 것은 아니지만 혹시나 하는 생각에 원격으로 확인을 하고자 하였습니다.

고객님 말씀대로 당사에서 부트로드에 대해 언급을 해드렸으면 오히려 원격을 진행하지 않고도 바로 해결이 되었을 텐데 대부분 원격으로 도움을 드리는 것에 습관이 되다보니 불편을 끼쳐 드린 것 같습니다.

이 부분에 대해 시간적으로 폐를 끼쳐 정중히 사과의 말씀을 드립니다.

지적 감사드리며 고객님들의 편의를 위해 조금 더 성장하는 국제미디가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하십니까. 국제미디 임성현 대리입니다.

보통 펌웨어 업데이트가 진행이 원활하게 되지 않을 경우 USB 포트 혹은 허브 문제일 수 있습니다.

작동 유무와 관계없이 펌웨어의 경우 많은 정보의 전송량으로 인해 USB 포트를 가리는 편입니다.

다만 그 문제가 아닐 수도 있으니 원하시면 저희가 원격으로 도움을 드릴 수가 있습니다.

저희 원격 가능한 시간은 평일 11시~18시, 그리고 토요일 11시~17시 입니다.

편하신 시간에 연락주시면 원격으로 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 전화상담드린 국제미디 윤동렬 대리입니다.

펌웨어 업데이트 후 해결이 되셨다니 다행입니다.

추가적으로 도움이 필요하실 경우 연락주시면 이어서 상담 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

02-745-6067

안녕하세요 국제미디 김병진입니다.

출고는 금일 되며 배송일은 배송사 사정에따라 최소 1~3일정도 소요될 수 있습니다.

구매에 참고하시길 바랍니다.

감사합니다.